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Última modificación: 2007-07-30
Procedencia de acción de tutela por decisiones administrativas que desconocen el debido proceso.

El accionante solicitó la protección de su derecho fundamental al debido proceso por cuanto una empresa prestadora de servicios públicos domiciliarios y la superintendencia que la vigila y controla, rechazaron los recursos de reposición, apelación y queja que interpuso, porque la prueba donde se constataba el pago del promedio del consumo de los últimos cinco períodos no había sido presentada, a pesar de haber adjuntado dicha prueba a los correspondientes recursos. La Corte ordenó a la empresa, en un tiempo perentorio, pronunciarse de fondo sobre el recurso de reposición y determinar en caso de ser necesario la procedencia del recurso de apelación, el cual deberá ser conocido y resuelto de fondo por la superintendencia que la vigila.

Cuando resulta evidente que el apoyo probatorio en que se basó la decisión administrativa para aplicar una determinada norma es inadecuado, se configura una vía de hecho administrativa, que hará procedente de manera excepcional la acción de tutela en los casos en que las conductas o decisiones de las empresas de servicios públicos domiciliarios, vulneren de manera evidente derechos fundamentales. nota 1



  1. Corte Constitucional, Sentencia T-1051-06

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